سياسة الشحن والإرجاع

سياسة الشحن والإرجاع - متجر I BUBBLE TEA HOUSE

أولًا: الشحن

   •   يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 2 إلى 5 أيام عمل، ويعتمد ذلك على شركة الشحن والمنطقة الجغرافية.

   •   قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 15 يومًا في المناطق البعيدة أو النائية.

   •   يتم توصيل الطلبات من يوم السبت إلى الخميس، باستثناء يوم الجمعة والعطلات الرسمية.

ملاحظة مهمة:

   •   في حال تم شحن الطلب وتحديث حالته إلى “تم التنفيذ” أو “جاري التوصيل”، لا يمكن إلغاء الطلب أو إيقافه بعد تسليمه لشركة الشحن.

   •   إذا لم يستلم العميل الشحنة بعد محاولات متعددة من شركة الشحن، وتمت إعادتها إلى المتجر، يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا.

ثانيًا: سياسة الإرجاع والاستبدال

   تخضع عمليات البيع والشراء عبر متجر I BUBBLE TEA HOUSE لـ شروط الاستخدام والخدمة.

   •   يحتفظ المتجر بالحق في قبول أو رفض أو إلغاء أي طلب في بعض الحالات، مثل:

   •   عدم توفر المنتج.

   •   وجود خطأ في تسعير المنتج.

   •   وجود شك في أن الطلب احتيالي.

   •   في حال تم إلغاء الطلب، يتم استرداد المبلغ المدفوع للعميل بالكامل.

ثالثاً: حقوق الملكية

   جميع المحتويات على متجر I BUBBLE TEA HOUSE ، بما في ذلك: النصوص، التصاميم، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، البرمجيات، والعلامة التجارية، مملوكة حصرًا للمتجر، وتخضع لحماية حقوق النشر.

رابعاً: الاتصالات الإلكترونية

   عند إتمام عملية الشراء أو تسجيل بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على استلام الإشعارات والرسائل الإلكترونية المتعلقة بالطلب.

خامساً: تعديلات السياسات

   يحتفظ متجر I BUBBLE TEA HOUSE بالحق في تحديث أو تعديل السياسات، بما في ذلك: سياسة الخصوصية، شروط الخدمة، وسياسة الاسترجاع والاستبدال